今天，产后42天的妈妈花花抱着宝宝小沐耘到院复查，并为医护人员送去了5面锦旗。

5面锦旗分别送给了妇产科首席专家、留美医学博士李春荣教授，妇产科主任杜姗姗，麻醉科主任张云，3楼VIP服务中心护士站以及朝夕相处6天5晚的月嫂姜红。

“盛丁莲华为我带来了幸运！感谢所有医护以及工作人员的辛苦付出！”花花说，5面锦旗不足以表达她的谢意。

走进我院的大门，花花做了很多思想斗争，“私立医院”“收费贵”等词在她脑子里飘来飘去，让她打退堂鼓。直到她一个朋友在我院分娩出院后，她才试着到院产检。

到院后，院内干净整洁的环境以及亲切的服务态度让她放松下来，妇产科首席专家、留美医学博士李春荣教授亲自为她产检，并叮嘱她日常生活注意事项，如控制体重、适当运动等，还有贴心的医助小姐姐亲自引导和电话提醒，检验科、彩超等医护人员每次的轻声细语的耐心守护，让花花无比安心。

宝宝发动时是凌晨5点，到院后保安小哥哥第一时间推出轮椅，迅速将花花送至3楼，移交给当班护士。医生和护士迅速行动起来，检查、问询、资料办理等等，整个过程有条不紊。当值班医生询问“还有什么需求”时，花花表达了“想让李春荣教授亲自手术”的想法，没想到1分钟后，值班医生便回复“已经联系好了”。

躺在手术室，花花的无助和恐惧在看到身着手术服、目光坚毅的李春荣教授时消失殆尽；还有麻醉科张云主任，不仅拥有教科书级别的麻醉术，还是那个紧紧握住手，输送力量和信心的人。

术后，每日的查房及护理，花花也感慨万分，妇产科杜姗姗主任带领的医生团队以及邹群护士长带领的VIP护理团队，因专业和技术“征服”了她。

另外，月嫂的专业和耐心以及月子餐大厨们的用心烹饪，获得连连称赞。

“从保安、厨师、月嫂到护士、医生再到主任、专家，每个角色每个环节，都让我非常安心！”花花称，这是一次非常愉快和难忘的一次分娩经历。

说到人性化，花花很有发言权，产检的过程确实让她受益颇多。

在我院，产检全程仅挂一次号，省钱又省力，每次产检直接奔赴诊室即可。更重要的是，产检的检查、化验、缴费都在同个区域，花费时间短，不必拖着沉重的身子多楼层奔波。

每次产检，不会开那么多检查项目，医生会从孕妈的角度出发，杜绝不必要的检查。还有医助、导医的亲自引导及定期电话提醒，让孕妈们安心养胎，合理安排时间。

“月嫂和月子餐非常赞，我太喜欢了！”花花特意为月嫂姜红制作了一面锦旗，而本应休假的姜红二话不说赶来照顾宝宝，让花花轻松复查。

为了给妈妈们提供更多样化的选择，我院定制差异化服务项目，可以选择单间或套房、月嫂服务、月子餐、产后服务项目等等。住了单间，吃了月子餐，享受了月嫂服务的花花，觉得自己赚大了。

花花说，锦旗上的字都是她仔细推敲的，5面锦旗中，“亲人”是出现频率最高的关键词。

整洁温馨的环境下，导医、收费小姐姐的笑容，各个科室的关切，手术室的陪伴，病房内的呵护，都让她感受到了家人的温暖。

“虽然我的家人在外面，但手术室里有医院的家人！”花花对手术中的经历非常难忘，她仍然记得李春荣教授朝她走来时的安心，她记得张云主任握着她手时的暖心，也记得护士们为她擦眼泪时的贴心……

术后，医生及护士团队每次的精心护理及叮咛祝福，还有月嫂的默默陪伴，也触动了她内心的柔软。

再见到视她如亲人的医护人员，拥抱和牵手则是自然而然的真情流露。

花花说，今天有遗憾，因为少做了一面锦旗。这还得从那个小插曲说起。一次产检，花花把手机遗落在候诊椅上，等回家发现已有近2个小时，辗转联系上医助于美华后，小于便开始四处打听询问，终于在保洁人员那儿找到，保存完好。刚才说的遗憾，便是漏给拾金不昧的保洁人员一面表彰锦旗。

正是这种亲人般的关怀，让花花对此次分娩产检之旅格外舒心和开心，也带来了一生的幸运。

小编说：

花花的整个就诊体验，其实是我院各岗位人员对“心生菩提 口出莲花 行菩萨道”院训的深刻践行。

对于花花的心境，引用花花女儿小沐耘的名字，是一次如“沐”春风的幸“耘”之旅。

祝花花快快康复，小沐耘健康快乐长大！